多款POS机在没有任何通知的情况下偷偷涨价,同时三方机构通过技术手段跳过代理商,让代理商后台结算显示没有任何变化。造成代理商不知情无法第一时间告知客户避免造成不必要的损失。
给大家分享一下如何维权如何退回我们不该花的钱!!!
首先可以联系自己POS机所在的支付公司,索要多收取的手续费。如果解决不了,可以通过以下官方渠道来投诉:
1、12363:金融消费权益保护投诉咨询电话;如果被多扣手续费,不要说价格问题,价格问题会被踢皮球去12315!一定要如实告知监管部门。自己在未知情的情况下被相关支付公司偷扣手续费。重点不是价格,是这个偷涨行为很可耻。是欺诈!如果大量用户被偷涨则涉嫌诈骗!
2、黑猫投诉:黑猫投诉平台是对外可见。可以让相关支付公司丢人丢到家!同时各地警方现在在该投诉平台上找线索!目前已知的几例警方跨省出击打击支付公司和电销的不法行为,在公开的警方视频和新闻中都有明确表述通过投诉平台获得线索!寻找老百姓呼声高、问题多的地方!
3、12315微信平台:微信12315小程序 选择城市地区投诉到市场监督管理局扣除流量费未开发票投诉12366 国家税务局。
4、国家发展改革委门户网站,首页“互动交流”—“建言献策”专栏,进入“关于公开征集涉企违规收费问题线索和规范涉企收费有关意见建议”栏目进行填写真实发生事件进行投诉!
5、支付行业相关自律协会举报平台:这个平台时效性比较慢但是如果在自律协会呼声很高支付公司会直接进行判罚的!!
再有就是利用短视频发布各种社交以及短视频平台进行高效曝光,如果你想要更高效的去处理那么那就多圈一些行业大V消协啊自律协会啊银保监啊等等然后视频要有质量讲清楚如何扣除的怎么扣除的!!发布于DY、KS、WB等视频账号。
当然被扣金额如果没超过5K只有几百元也可以找到相同受害者集体采取法律诉讼!平摊下来成本也就几十块!
主题授权提示:请在后台主题设置-主题授权-激活主题的正版授权,授权购买:RiTheme官网

